Qual è il miglior operatore fisso e mobile? É per questo che stiamo scrivendo questi articoli, per raccontarti tutto quello che c’è da sapere sulle varie telco operanti in Itali: leggi cosa abbiamo già scritto su Tim, Vodafone, HoMobile e Iliad.
Link Utili:
Informazioni Utili – Offerte Mobile – Offerte Rete Fissa – WinBack
Indice
Introduzione
WindTre è il prodotto della fusione di due vecchi operatori, Wind e Tre, i quali hanno deciso di fondersi nel lontano 2016 ottenendo il consenso della Commissione Europea a patto di permettere l’ingresso di un nuovo player sul mercato italiano. All’epoca l’aggiudicazione delle torri superflue della compagnia venne vinta da Free Mobile, la compagnia che in Italia è commercialmente chiamata Iliad.
Da allora WindTre ha scelto di mantenere Wind e Tre come due realtà vive e distinte, unificando inizialmente solo le operazioni legando al mondo business.
Ci si ritrovo quindi con due compagnie possedute al 100% da WindTre ma operanti come concorrenti sul mercato. Solo dopo 4 anni l’ad Jeffrey Hedberg decise di dichiarare la svolta: l’unificazione anche a livello consumer dei due brand, dando vita a WindTre.
WindTre ora continua ad operare come uno dei player principali del mercato italiano sia per gli utenti privati di rete fissa e mobile sia per le utenze business e con partita iva. Le offerte sono variegate ma non del livello low-cost di Iliad, Ho Mobile e Kena: dopotutto per questo c’è VeryMobile, l’operatore virtuale della compagnia.
Informazioni Utili
- Numero Verde: 159
- Fax: N/D
- Pec: servizioclienti159@pec.windtre.it
- Trasparenza Tariffaria:
Offerte attivabili – Offerte non sottoscrivibili: Wind e Tre - Applicazione mobile: iOS – Android – Area Clienti Web
Passa a WindTre da…
Se provieni da un operatore virtuale:
- Go 50 Top+: minuti illimitati, 200 sms, 50gb (5.99€/mese, su credito residuo, attivazione 0€, nuova sim 10€)
- Go 100 Top+ Easy Pay: minuti illimitati, 200 sms, 100gb (5.99€, su cc o carta di credito), attivazione scontata a 0€, nuova sim 10€
Se provieni da Lycamobile:
- Go 50 Special: minuti illimitati, 200 sms, 50gb (9.99€/mese, su credito residuo, attivazione a 6.99€, nuova sim 10€)
- Go 100 Special Easy Pay: minuti illimitati, 200 sms, 100gb ( 9.99€/mese, su carta di credito o cc), attivazione scontata a 6.99€, nuova sim 10€)
Se provieni da Iliad, Fastweb, Kena, Ho. o Poste Mobile:-
- Go 50 Fire: minuti illimitati, 200 sms, 50gb (6.99€/mese, su credito residuo, attivazione a 6.99€, una sim 10€)
- Go 100 Fire Easy Pay: minuti illimitati, 200 sms, 100gb (6.99€/mese, attivazione scontata a 6.99€, nuova sim 10€)
Tutte le offerte richiedono il costo di una nuova sim pari a 10€, le offerte EasyPay includono uno sconto sul contributo di attivazione da rimborsare nel caso in cui la sim non rimanga attiva per almeno 24 mesi (il costo non scontato è di 49.99€)
Offerte WindTre:
Mobile
Voce ed Internet
Le offerte mobile voce e internet sono 4: Unlimited, Larghe, Large e Medium
- Unlimited: 29.99€/mese, gb illimitati 5g ready, minuti ed sms illimitati
- XLarge: 16.99€/mese, 60 gb in 4G, minuti illimitati e 200 sms
- Large: 14.99€/mese, 40 gb in 4G, minuti illimitati e 200 sms
- Medium: 12.99€/mese, 20gb in 4G, minuti illimitati e 200 sms
Poi troviamo le offerte dedicate ai giovani e ai più anziani:
- Under 14
- Junior: 6.99€/mese, 60gb in 4G, minuti illimitati verso WindTre, 100 sms verso tutti
- Junior+: 8.99€/mese, 60gb in 4g, minuti illimitati verso tutti, 200 sms
- Under 20
- Student: 9.99€/mese, 80 gb in 4G, minuti ed sms illimitati
- Under 30
- Young: 11.99€/mese, 80 gb in 4G, minuti ed sms illimitati
- Over 60
- Senior: 9.99€/mese, 6gb in 4G, minuti illimitati, 200 sms
Senza una offerta attiva la SIM operare col piano tariffario Easy o Basic:
- Easy: 20c di scatto alla risposta, 30c al minuto, 30c all’sms, 245.76€ al Gb
- Basic: senza scatto alla risposta 29c al minuto, 29c all’sms, 8€ a Gb
solo internet
Per le offerte solo internet troviamo 2 offerte principali, una per l’estero ed una card prepagata:
- Cube Large: 12.99€/mese, include Modem WebCube 4G+, 100gb
- Cube Medium: 8.99€/mese, senza modem, 60gb
- Giga International: 9.99€/mese, 40 gb
- Internet Card 100: 9.99€ una tantum, 100 giga per due mesi
solo voce
Le offerte solo voce sono due:
- Voce e SMS: 7.99€/mese con minuti illimitati e 200 sms
- Voce con credito residuo: 7.99€/mese minuti illimitati, no sms (29c/sms)
estero
Per l’estero Extra UE ci sono tre offerte:
- Call Your Country Super: 9.99€/mese, 30 gb, 250 minuti verso estero, 500 minuti verso tutti, minuti illimitati verso windtre
- Call Your Country Premium: 12.99€/mese, 50gb, 300 minuti verso estero, 500 minuti verso tutti, minuti illimitati verso windtre
- Call Your Country One: 19.99€/mese, 100 gb, 500 minuti verso estero, minuti illimitati verso tutti
e ci sono offerte dedicate verso paesi specifici (ognuna ha un costo di 11.99€/mese, include 50gb e minuti locali e verso il paese scelto, i minuti a disposizione cambiano per ogni singola offerta):
- Romania
- Cina
- Moldavia
- Pakistan
- Filippine
- Egitto
- Ecuador
- Venezuela
- Argentina
- Repubblica Domenicana
ed una offerta Tourist Pass per chi fosse in visita in Italia e volesse navigare con una Sim WindTre nazionale italiana.
Le tariffe internazionali sono disponibili qui
Il Roaming segue per l’Europa il calcolo già previsto dalla legge: costo offerto iva inclusa / 4.27 * 2 e vale per tutti i paesi dell’Area Economica Europea. Sforata la soglia navigheremo a 0.427c/MB. Per chi non avesse incluse chiamate o sms essi verranno tariffati a 7c per sms inviato e 23c per minuto di chiamata. In promo e solo per le sim a consumo: 4€/500MB, 8c/minuto, 7c/sms.
Nel mondo seguono le offerte a Zone, puoi controllare qui la tariffa per la zona di tuo interesse.
Nota bene
Le offerte che includono dati sono da intendersi a massima velocità disponibile per tipo di rete compatibile. Ciò significa che tutte le offerte 4G andranno alla massima velocità del 4G/LTE, solo quelle 5G Ready potranno godere della velocità del 5G. Connettere uno smartphone 5G ad una rete 5G senza offerta compatibile potrebbe provocare degli errori e dei sovrapprezzi nel calcolo del traffico dati. La rete GSM non è supportata.
WindTre ha una sezione dedicata alle eSIM che è raggiungibile da qui.
Fisso
Le offerte per il modem sono principalmente due, SuperFibra che include il modem e WindTre Absolute che lo esclude. Le opzioni aggiuntive sono due: Family Protect e Call Your Country Home,
- SuperFibra [F]: 19.99€/mese, modem a 5.99€/mese per 48 mesi, assistenza gratuita, chiamate illimitate, rete Open Fiber.
- WindTre Absolute [F, FR, R]: 19.99€/mese, internet illimitato e chiamate illimitate, assistenza gratuita per danni alla rete, assistenza tecnica per problemi locali: 60€, assistenza sulla configurazione del modem: 30€.
- Altre offerte citate ma non pubblicizzate: Internet 200 (FTTC, FR), Internet 100 (FTTC, FR), Internet 20 (ADSL, R), Internet 7 (ADSL, R) tutte al costo e alle condizioni (sembra) di SuperFibra tranne Internet 7 che costa 27.99€/mese
Come detto le opzioni sono due:
- Family Protect: si tratta di due applicazioni da scaricare sullo smartphone, per i genitori c’è Family Protect per i piccoli ed i più giovani c’è Junior Protect. Consiste nella possibilità di bloccare contenuti sensibili o categorie particolari (contenuti, app, giochi ecc…), verificare la posizione in tempo reale e sospendere la connessione o impostare limitati particolari. Dalla rete fissa, tramite il modem wi-fi fornito è possibile monitorare la sicurezza della rete, proteggere oggetti IoT e bloccare internet o limitarlo per singola componente familiare. Il costo dell’opzione è di 5€/mese
Infine c’è un’offerta solo voce:
- Voce Più: 17.99€/mese e consente chiamate illimitate verso tutti sia mobili che fissi e d anche in Europa (e quindi nei paesi EEA).
WinDay
Continua su WindTre il programma di fedeltà di Wind, sembra che GrandeCinema 3 verrà integrato, esiste la sezione sul sito ma riporta l’avviso di ritornare più tardi.
WinDay ha una sorpresa “tutti i giorni”:
- Lunedì: c’è la possibilità di richiedere GIGA, sconti e coupon o contenuti digitali a seconda del premio settimanale a disposizione, gratuitamente grazie ai partner selezionati
- Martedì: viene fornita una offerta a tempo limitato
- Mercoledì: concorso premi ad estrazione immediata
- Giovedì: 9 quiz, se risponderemo correttamente a tutte e 9 le domande accederemo ad una estrazione tra sconti e ricariche telefoniche.
- Il Venerdì per Covid-19 non è erogabile, le sale cinematografiche per legge sono chiuse. Da qui l’avviso del Gran Cinema 3.
Aziende ed Imprese
Aziende, Imprese e Professionisti con Partita Iva hanno accesso ad una seconda sezione riservata. I canali di assistenza e le applicazioni mobili sono differenti.
Per i Professionisti
C’è il sito dedicato WindTre Business Direct con l’offerte particolari per chi ha una partita iva. É possibile chiamare un consulente al numero verde 800-999-099.
Senza soffermarci troppo riportiamo subito le due offerte pubblicizzate sul sito:
- Infinito: 19.99€/mese (promo 14.99€/mese, fino al 30/3): minuti e giga illimitati, 20 giga in UE, 10 minuti internazionali, 100 sms in Italia ed in UE.
- Super Giga Unlimited: 10€/mese, vincolata all’esistenza di Infinito
Tutte e due le offerte sono 5G Ready.
Per le piccole e le grandi aziende
C’è il sito dedicato WindTre Business, è possibile chiedere una consulenza compilando il modulo online.
Anche qui non ci soffermeremo troppo sulle offerte presenti in un questa sezione, in ogni caso troviamo tre offerte pubblicizzate:
- Super Unlimited
- Super Giga Unlimited
- Super OfficeOne
- Office Smart
Leggi ciò che pensiamo degli altri operatori:
– Recensione TIM
– Recensione VODAFONE
– Recensione WINDTRE
– Recensione ILIAD
– Recensione HOMOBILE
– Recensione VERYMOBILE
– Recensione KENA
— Articoli datati
– Recensione WIND
– Recensione TRE