Questa mattina si è tenuta la conferenza stampa di Spusu dove l’operatore austriaco ha potuto presentare le proprie offerte di debutto per il mercato italiano.
Indice
Rete e Tecnologie Disponibili
L’operatore ha fatto sapere che almeno inizialmente non saranno disponibile né le eSIM né il supporto alla tecnologia VoLTE che avrebbe permesso agli utenti di effettuare chiamate e di navigare contemporaneamente.
La copertura di rete è offerta da WindTre, operatore Full-MVNO a cui Spusu si appoggia per fornire i propri servizi. La velocità massima di navigazione è quella offerta dalla tecnologia 4G+ (massimo 300mbps in download / 50 mbps in upload).
Assistenza
L’assistenza è disponibile tramite email, chat live e tramite whatsapp.
- il call center è disponibile dal Lunedì al Venerdì dalle 8 alle 18.
Bisogna chiamare il numero 3780101000 - la chat live è disponibile sul sito spusu.it all’interno dell’area riservata
- la mail è ciao@spusu.it
- il numero whatsapp a cui scrivere invece è il 3780102000
Offerte
Offerte attivabile fino al 30 Novembre:
- spusu 1 – 1 GB, 100 minuti, 100 SMS, 2 GB di riserva dati a 3,99€
- spusu 2 – 2 GB, 100 minuti, 100 SMS, 4 GB di riserva dati a 4,99€
- spusu 50 – 50 GB, 2.000 minuti, 500 SMS, 100 GB di riserva dati a 5,98€
Le offerte di Spusu sono tre e sono tutte fuori mercato rispetto alla concorrenza sia degli operatori tradizionali, dei loro affiliati o degli altri operatori virtuali presenti in Italia. I nomi S-ole, M-are, L-una, sono stati scelti tramite un concorso a premi che ha permesso ad un fortunato utente di ricevere una SIM Spusu con un’offerta attiva gratis per un intero anno.
- S-ole: 7.90€ al mese (trasparenza tariffaria)
10gb, 500 minuti, 100 sms + 20gb di riserva - M-are: 9.90€ al mese (trasparenza tariffaria)
15gb, 1000 minuti, 200sms + 30gb di riserva - L-una: 13.90€ al mese (trasparenza tariffaria)
50gb, 2000 minuti, 500 sms + 100 gb di riserva
I gigabyte di riserva sono un bundle che viene reso disponibile in base a quanto internet non è stato consumato nei mesi precedenti. Il tetto massimo è quello esplicitato nell’immagine e nella descrizione delle offerte.
L’attivazione, secondo la trasparenza tariffaria costa 13.90€ sia per le nuove sim sia per i clienti in portabilità. La spedizione è inclusa.
Sul sito web invece il costo di attivazione corrisponde a 9.90€ con spedizione inclusa. Non sappiamo dirvi se è un errore del sito o se è riportata male la documentazione contrattuale.
In Europa sarà possibile, in riassunto, avere gli stessi minuti ed sms dell’offerta disponibile in Italia. Il bundle internet invece va calcolato così: “Costo Offerta (iva esclusa) : 3.50 (costo per Gb all’estero) * 2“.
Tariffe Fuori Bundle
É possibile sottoscrivere Spusu Mini, un’offerta a consumo così composta:
- spusu mini – 4 cent/minuto, 4 cent/SMS e 4€/GB
In Italia dopo aver consumato quanto pattuito in fase contrattuale in base all’offerta sottoscritta la navigazione non viene bloccata. Allo stesso tempo, anche una volta esauriti i minuti ed i messaggi disponibili, sarà comunque possibile messaggiare e chiamare chiunque, a patto di avere del credito in positivo a disposizione.
Le chiamate ed i messaggi sono fatturati 0.09€/minuto e 0.09€/messaggio, lo stesso costo vale per la navigazione: 0.09€/mb.
In Europa vale il Roam Like at Home: i prezzi scelti da Spusu sono gli stessi della tariffa base per il mercato italiano. Il listino vale per lo Spazio Economico Europeo quindi Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Gran Bretagna, Grecia, Guadalupa, Guyana francese, Irlanda, Islanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Martinica, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Territori francesi nell’Oceano Indiano, Ungheria.
Opinioni
Avremo sicuramente modo di approfondire nelle prossime settimane e nei prossimi mesi delle opinioni su Spusu. Non è certo tempo, a neanche un giorno dalla presentazione, di far emergere criticità e vantaggi del nuovo operatore virtuale.
L’unica nota che si può esplicitare è che i prezzi presentati al lancio non sono economici. Ci sono moltissimi concorrenti che offrono dei piani migliori senza neanche perderci dal punto di vista della copertura.